Acerca de norma 035 factores de riesgo psicosocial
Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen contraponer altos niveles de estrés acertado a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.Las causas de los riesgos psicosociales incluyen demandas de trabajo excesivas, poca claridad en roles, descenso autonomía y condici